1. Mục đích thu thập các thông tin cá nhân

Các thông tin được thu thập thông qua hệ thống website sẽ giúp chúng tôi:

• Trợ giúp khách hàng khi có nhu cầu tìm hiểu và mua các sản phẩm của Ncare Việt.
• Hỗ trợ giải đáp những câu hỏi thường gặp của người dùng.
• Cung ứng cho người mua những thông báo về sản phẩm và các chương trình khuyến mại mới.
• Xem xét và xây dựng kế hoạch nâng cấp nội dung, giao diện của Website phù hợp với người dùng.
• Thực hiện các hoạt động khảo sát khách hàng với mục tiêu hoàn thiện sản phẩm và các dịch vụ kèm theo.
• Thực hiện những hoạt động marketing liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ncare Việt.
• Mọi thông tin được cung cấp phải đảm bảo tính xác thực và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến luật pháp về những thông tin khai báo do quý khách hàng cung cấp. 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Tất cả những thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Ncare Việt sử dụng cho một hoặc những mục đích sau đây:

• Trợ giúp người dùng.
• Cung cấp các thông tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung ứng các sản phẩm, dịch vụ.
• Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, thông báo về các sự kiện, chương trình ưu đãi sắp diễn ra hoặc thông báo tuyển dụng nếu khách hàng thực hiện đăng ký nhận email thông báo.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động lưu trữ những thông tin cá nhân do quý khách cung cấp trên các cổng thông tin nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung ứng sản phẩm và dịch vụ cho quý khách.
• Ở trường hợp khác, các thông tin của quý khách sẽ được hủy khi người mua đưa ra yêu cầu hủy những thông tin đã cung cấp cho chúng tôi.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin:

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:

• Quản lý các bộ phận được chỉ định của công ty mới có quyền tiếp cận thông tin cá nhân của Quý khách nhằm phục vụ mục đích giới thiệu sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

• Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ vận chuyển cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do các cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

5. Địa chỉ doanh nghiệp thu thập và quản lý các thông tin cá nhân của khách hàng

Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Thương Mại Ncare Việt

Địa chỉ: Số 8 Đỗ Ngọc Du, Phường Đồng Nhân, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline: 0868 740 386

Website: https://www.ncare.vn/

Email: info.ncareviet@gmail.com

6. Công cụ và phương tiện để người dùng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email info.ncareviet@gmail.com để được xóa bỏ và (hoặc) cập nhật dữ liệu cá nhân.